Sie möchten Ihre Maschine auf der Website zeigen, und zwar so, dass Besucher sie drehen, von allen Seiten betrachten und wirklich verstehen können, statt nur ein Foto zu sehen. Das geht heute direkt im Browser, ohne dass Ihre Kunden etwas installieren müssen. Dieser Artikel erklärt in einfachen Worten, was dahintersteckt, was Sie dafür liefern müssen und was es bringt. Ohne Fachchinesisch, für Entscheider, die das Ergebnis im Blick haben und nicht die Technik.
Ein kurzes Bild vorweg. Ein Einkäufer recherchiert abends einen Zulieferer für eine Sondermaschine. Auf der einen Website findet er drei Fotos und ein PDF. Auf der anderen kann er die Maschine drehen, von hinten ansehen, die Anschlüsse und die Größenverhältnisse erkennen. Bei welchem der beiden Anbieter hat er am nächsten Morgen das bessere Gefühl? Genau darum geht es hier.
Was heißt "die Maschine auf der Website zeigen"?
Gemeint ist ein interaktives 3D-Modell Ihres Produkts, eingebettet auf einer ganz normalen Webseite. Der Besucher fährt mit der Maus oder dem Finger über das Modell, dreht es, zoomt heran und sieht das Produkt aus jedem Winkel. Es verhält sich wie ein echtes Objekt, liegt aber einfach in der Seite, so wie ein Bild oder ein Video.
Der Unterschied zum Produktfoto ist der Kern der Sache. Ein Foto zeigt eine Perspektive, die Sie ausgewählt haben. Das 3D-Modell zeigt jede Perspektive, die der Interessent sehen will. Bei einer Maschine heißt das konkret: Er erkennt, wo die Anschlüsse sitzen, wie die Bedienseite aussieht, wie sich Baugruppen zueinander verhalten und wie groß das Ganze im Verhältnis ist. Gerade bei erklärungsbedürftigen Produkten ist das der Moment, in dem aus Anschauen ein Verstehen wird.
Die Technik dahinter heißt Web-3D. Wie sie im Detail funktioniert, ist für diesen Einstieg nicht nötig. Wer es genauer wissen will, findet die technische Erklärung im Beitrag Web-3D im Browser.
Was Ihre Besucher davon haben könnten, und Ihr Vertrieb
Ein interaktives Modell kann dem Interessenten Arbeit abnehmen. Statt sich das Produkt aus mehreren Fotos und einem Datenblatt zusammenzureimen, erfasst er es oft in Sekunden. In der Praxis zeigen sich dabei mehrere Effekte, die Sie erwarten dürfen, ohne dass sie garantiert eintreten:
- Besucher bleiben tendenziell länger auf der Seite, weil Ausprobieren interessanter ist als Weiterscrollen.
- Interessenten kommen häufig besser informiert ins erste Gespräch, weil sie das Produkt schon in der Hand hatten und weniger Grundsätzliches fragen müssen.
- Der Vertrieb kann Erklärzeit sparen und früher über das Eigentliche sprechen, über Anforderungen, Stückzahlen und Konditionen.
Wie stark diese Effekte ausfallen, hängt von Produkt, Zielgruppe und Umsetzung ab. Besonders spürbar ist der Unterschied dort, wo der Vertriebszyklus lang ist und Kunden ausführlich recherchieren, bevor sie überhaupt Kontakt aufnehmen. Es ist ein Werkzeug für den Vertrieb, kein Ersatz für ihn. Ein Modell allein verkauft nichts, aber es bereitet den Boden.
Was Sie dafür brauchen
Die gute Nachricht zuerst: Sie brauchen weder eine 3D-Software noch Technikwissen im Haus. In den meisten Fällen ist die Grundlage bereits vorhanden, nämlich Ihre Konstruktionsdaten. So läuft der Weg von der Vorlage bis zum fertigen Modell auf der Website ab.
Sie liefern die Vorlage
Meist reichen Ihre vorhandenen CAD-Daten. Gibt es keine, helfen gute technische Zeichnungen oder aussagekräftige Fotos als Ausgangspunkt.
Aufbereitung für den Browser
Aus den schweren Konstruktionsdaten wird ein leichtes Modell, das schnell lädt und flüssig läuft, auch auf dem Smartphone.
Optik und Beschriftung
Farben und Oberflächen werden realistisch gesetzt. Auf Wunsch erklären anklickbare Punkte direkt am Modell einzelne Funktionen oder Merkmale.
Einbinden auf Ihrer Seite
Das Modell wird über eine Zeile Einbettungscode in Ihre Website gesetzt, ähnlich wie ein Video. Kein Eingriff in Ihre bestehende Technik.
Faustregel
Sie brauchen keine eigene 3D-Software. Wenn Sie Konstruktionsdaten Ihres Produkts haben, ist die wichtigste Voraussetzung erfüllt. Alles Weitere ist Aufbereitung.
Der zeitliche Rahmen hängt stark von der Komplexität ab. Ein einzelnes, überschaubares Produkt lässt sich in wenigen Tagen aufbereiten statt in Monaten, eine umfangreiche Baugruppe mit vielen beweglichen Teilen braucht länger. Wichtig ist vor allem, dass am Anfang klar ist, wofür das Modell später eingesetzt wird, denn davon hängt ab, wie fein es aufbereitet werden muss.
Und auf dem Handy?
Ein berechtigter Einwand, denn viele Interessenten schauen zuerst vom Smartphone. Ein sauberes Web-3D-Modell ist genau darauf ausgelegt: Es lädt schnell und lässt sich mit dem Finger drehen. Wichtig ist, dass das Modell für das Web aufbereitet wurde und nicht die schwere Originaldatei ungefiltert ins Netz gestellt wird, denn die würde auf dem Handy ruckeln oder gar nicht erst laden. Warum das so ist, steht im Beitrag CAD-Daten fürs Web optimieren.
Was darüber hinaus möglich ist
Ein Modell auf der Website ist oft der Anfang. Zwei Erweiterungen sind für Industrieprodukte besonders naheliegend, und beide geben Ihnen zugleich die Begriffe an die Hand, mit denen Sie gezielt weitersuchen können.
Produkt im eigenen Raum ansehen, genannt Augmented Reality. Ihr Kunde hält das Smartphone in seine Werkhalle oder sein Büro und stellt Ihr Produkt in Originalgröße in den realen Raum, direkt aus dem Browser, ohne App. So sieht er sofort, ob die Maschine an den vorgesehenen Platz passt und wie sie dort wirkt. Wie das technisch abläuft, erklärt der Beitrag WebXR, einen Überblick finden Sie auf der Seite Augmented Reality.
Varianten selbst durchspielen, genannt Konfigurator. Bietet Ihr Produkt Farben, Größen oder Ausstattungsvarianten, kann der Interessent sie im 3D-Modell selbst durchschalten und sofort sehen, wie seine Auswahl aussieht. Aus dem Betrachten wird ein Ausprobieren, und der Kunde kommt mit einer konkreten Vorstellung ins Gespräch. Wann sich das lohnt, klärt der Beitrag 3D-Konfiguratoren im B2B, das passende Angebot finden Sie unter Web-3D-Konfigurator.
Beide bauen auf demselben Modell auf, das Sie ohnehin für die Website erstellen lassen. Ein Modell, mehrere Einsatzwege, von der Produktseite über die Messe bis ins Vertriebsgespräch. Sie entscheiden später, welche dieser Wege Sie überhaupt gehen wollen, und müssen sich zu Beginn auf nichts davon festlegen.
Was es nicht ist
Damit die Erwartung stimmt, drei ehrliche Einordnungen:
- Es ist keine Konstruktionszeichnung. Das Web-Modell zeigt die Form Ihres Produkts, es enthält keine Maße und keine Fertigungsdetails.
- Es ersetzt nicht den Vertrieb. Es bereitet das Gespräch vor, es führt es nicht.
- Es ist kein einmaliges Riesenprojekt. Oft beginnt es mit einem einzigen Modell auf der wichtigsten Produktseite, und weitere kommen dazu, wenn sich der Nutzen zeigt.
Fragen, die Sie vorab klären sollten
Wenn Sie das Thema angehen, helfen ein paar Fragen bei der Auswahl eines Anbieters, ganz ohne Technikwissen:
- Können Sie mir ein Beispielmodell zeigen, das ich auf meinem eigenen Smartphone ausprobieren kann?
- Lässt sich das Modell ohne Umbau in meine bestehende Website einbinden?
- Was genau liefere ich, und was bekomme ich am Ende in die Hand?
- Wie wird das Modell später aktualisiert, wenn sich das Produkt ändert?
Die Antworten sagen Ihnen mehr über die spätere Zusammenarbeit als jede Technikbeschreibung. Wer Ihnen ein Beispiel auf Ihr eigenes Handy schicken kann, hat die wichtigste Hürde bereits genommen.
Fazit
Eine Maschine auf der Website zu zeigen ist heute kein Großprojekt und keine Technikfrage, sondern eine Entscheidung. Sie liefern die Vorlage, die Aufbereitung macht daraus ein leichtes, drehbares Modell, und Ihr Vertrieb bekommt ein Werkzeug, das Interessenten früher und besser abholen kann. Ob per einfacher Ansicht, in Augmented Reality oder als Konfigurator, hängt davon ab, was zu Ihrem Produkt passt. Der Einstieg ist kleiner, als viele denken.
Wenn Sie einschätzen möchten, ob sich das für Ihr Produkt lohnt, finden Sie einen Überblick auf unserer Seite zum Web-3D-Viewer oder sprechen Sie uns direkt an.
