Häufige Fragen · Web-3D & AR

Alle Antworten zu
Web-3D, AR und Konfigurator

Von CAD-Formaten und Umsetzungszeiten bis zu Kosten und Integration. Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Web-3D, AR und Konfiguratoren.

Allgemein & Einstieg

Was macht Vectex genau?

Vectex ist ein Spezialist für interaktive Web-3D-Modelle, Augmented Reality und Browser-Konfiguratoren. Wir wandeln Ihre vorhandenen CAD-Daten in performante, browserbasierte 3D-Erlebnisse um, die sich per iFrame in jede Website einbauen lassen. Kein Plugin, keine App, kein IT-Aufwand auf Ihrer Seite.

Für welche Unternehmen ist Vectex geeignet?

Vectex richtet sich an B2B-Unternehmen, die erklärungsbedürftige Produkte haben. Das sind vor allem Maschinenbau- und Industrieunternehmen, aber auch Medizintechnik, Automotive, Möbel & Interior, Konsumgüter und Schmuck & Luxusgüter. Überall dort, wo ein Produkt visuell erklärt oder erlebbar gemacht werden muss.

Ich habe noch keine Erfahrung mit Web-3D. Wo fange ich an?

Ein kurzes kostenloses Erstgespräch genügt. Wir prüfen gemeinsam, ob und wie Ihre vorhandenen CAD-Daten genutzt werden können, welche Lösung zu Ihrem Produkt passt und was realistisch umsetzbar ist. Keine Vorkenntnisse erforderlich.

Ist Vectex eine Agentur?

Nein. Vectex ist kein Agentur-Konstrukt mit Account-Managern und Subunternehmern. Sie arbeiten direkt mit dem Spezialisten zusammen. Das bedeutet: keine langen Briefing-Schleifen, keine Informationsverluste, klare Verantwortung.

Wie läuft das erste Gespräch ab?

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es dauert ca. 30 Minuten. Wir besprechen Ihr Produkt, Ihre Anforderungen und welche CAD-Daten vorliegen. Im Anschluss erhalten Sie eine konkrete Einschätzung und auf Wunsch ein erstes Angebot. Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Technik & Integration

Welche CAD-Formate kann Vectex verarbeiten?

Wir verarbeiten alle gängigen CAD- und 3D-Formate: STEP, IGES, STL, OBJ, FBX und weitere. Die Rohdaten werden von uns technisch geprüft, per Retopology (Vereinfachung der Polygonstruktur), UV Mapping, Texturierung (PBR-Materialien) und LOD-Optimierung für schnelle Ladezeiten im Browser aufbereitet. Die Originaldaten bleiben unverändert. Das Ergebnis ist ein für Web-3D optimiertes Modell im glTF/GLB-Format.

Was passiert mit meinen CAD-Daten nach der Übergabe?

Ihre CAD-Daten werden ausschließlich zur Aufbereitung für Ihr Projekt verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Originaldaten verbleiben bei Ihnen – wir arbeiten mit einer Arbeitskopie. Nach Projektabschluss erhalten Sie das fertige Modell im glTF/GLB-Format zur eigenen Nutzung. Auf Wunsch schließen wir vor Projektstart selbstverständlich eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) ab.

Wie wird der Viewer in meine Website eingebunden?

Per iFrame-Snippet. Sie erhalten einen fertigen Code-Block, den Sie in jede Website einfügen: Kompatibel mit WordPress, Shopify, TYPO3 und jedem Custom-CMS. Keine Plugins, keine Serveranforderungen, kein IT-Aufwand. Funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone.

Auf welchen Geräten und Browsern laufen die Lösungen?

Die Web-3D-Viewer und AR-Lösungen laufen auf allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Unterstützt werden Desktop, Tablet und Smartphone. Für AR benötigen Ihre Kunden ein Smartphone oder Tablet mit Kamera. Kein Download, keine App, kein App-Store-Approval nötig.

Sind meine CAD-Daten bei Vectex sicher?

Ja, auf zwei Ebenen. Bei der Übergabe: Der Umgang mit Ihren Konstruktionsdaten ist vertraulich. Auf Wunsch schließen wir vor Projektstart eine Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) ab; Ihre Originaldaten werden ausschließlich zur Aufbereitung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Und im Web: Das fertige Modell wird verschlüsselt ausgeliefert und ist ein Foto Ihrer Maschine, nicht die Konstruktionszeichnung. Toleranzen, Stücklisten und Fertigungsdaten sind darin nicht enthalten, sensible Innenleben übernehmen wir auf Wunsch gar nicht erst ins Web-Modell.

Nutzt Vectex KI zur Modellerstellung?

Nein, bewusst nicht. Ihre Web-3D-Modelle entstehen aus Ihren echten CAD-Daten: millimetergenau, technisch korrekt, bauteilgetreu. KI-generierte 3D-Modelle wirken auf den ersten Blick überzeugend, halten aber keiner fachlichen Prüfung stand. Für erklärungsbedürftige Produkte ist das keine Option.

Leistungen im Detail

Was ist der Unterschied zwischen Web-3D Viewer, AR und Konfigurator?

Web-3D-Viewer: Ihr Produkt wird im Browser dargestellt. Kunden können drehen, zoomen und Hotspots erkunden. Ideal für Produktseiten und Kataloge.

Augmented Reality (AR): Ihr Produkt wird per Smartphone in der realen Umgebung des Kunden platziert. Maschinen im Showroom, Möbel im Wohnzimmer, Bauteil auf dem Schreibtisch. Kein Body-AR, kein Try-on.

Konfigurator: Kunden wählen Varianten, Farben oder Komponenten direkt im 3D-Modell, auf Wunsch geführt vom Assistenten Schritt für Schritt. Änderungen werden in Echtzeit sichtbar. Ideal im Vertrieb und für den Webshop.

Funktioniert AR wirklich ohne App-Download?

Ja. Unsere AR-Lösungen laufen vollständig im Browser, auf iOS und Android. Keine Installation, kein App-Store, keine Abhängigkeit von Drittanbietern. Ihre Kunden scannen einen QR-Code oder öffnen einen Link, und das Produkt erscheint direkt in ihrer Umgebung. Geräte mit iOS 12 oder neuer werden unterstützt.

Funktioniert AR auch auf dem iPhone?

Ja. Auf dem iPhone läuft die AR-Ansicht über Apple Quick Look (ab iOS 12), direkt aus dem Browser und ohne App. Für Konfigurator-Projekte gut zu wissen: Konfigurierte Varianten lassen sich direkt in AR aktuell auf Android-Geräten betrachten, das iPhone zeigt in der AR-Ansicht das Standardmodell des Produkts.

Was sind Hotspots und wozu werden sie eingesetzt?

Hotspots sind interaktive Markierungen an definierten Punkten Ihres 3D-Modells. Beim Klick oder Tippen erscheinen Texte, Bilder, technische Details, Maßangaben oder Erklärungen direkt am Bauteil. Ideal für technische Dokumentation, Montagehinweise oder die Erklärung von Funktionsbaugruppen.

Unterstützt Vectex auch Animationen und Explosionsdarstellungen?

Ja. Je nach Projektumfang können Animationen (z.B. Bewegungsabläufe, Funktionsprinzipien) und Explosionsdarstellungen (Baugruppen aufgeklappt) in den Viewer integriert werden. Ihre Kunden lösen sie selbst aus: per Aktions-Button direkt im Viewer, etwa „Tür öffnen“ oder „Explosionsansicht“. Diese Elemente werden individuell abgestimmt und sind besonders wirkungsvoll für erklärungsbedürftige Maschinen und Komponenten.

Kosten, Ablauf & Zusammenarbeit

Was kostet ein Web-3D-Projekt bei Vectex?

Die Kosten hängen von Anzahl der CAD-Bauteile und gewünschtem Funktionsumfang ab. Ein einfacher Web-3D-Viewer liegt typischerweise in einem anderen Rahmen als ein voll-konfigurierter Konfigurator mit Animationen. Nach einem kurzen Erstgespräch erhalten Sie ein konkretes, transparentes Angebot. Keine versteckten Kosten.

Wie lange dauert die Umsetzung?

Das hängt vom Umfang ab. Ein einzelnes Modell ist oft in wenigen Tagen nach Eingang der CAD-Daten fertig. Umfangreiche Baugruppen mit Konfigurator oder Animationen brauchen zwei bis vier Wochen. Nach der CAD-Analyse erhalten Sie eine verbindliche Zeitplanung mit festen Meilensteinen.

Wer pflegt die 3D-Modelle nach dem Livegang?

Wir. Hosting und Betreuung gehören bei Vectex zum Leistungsumfang: Das Modell läuft auf unserer Infrastruktur, Ihre Website bindet nur das iFrame ein. Änderungen wie neue Varianten, Farben oder Bauteile spielen wir ein, und Ihre Website zeigt sie sofort. Ohne Update-Termin, ohne Aufwand für Ihre IT.

Was brauche ich, um ein Projekt zu starten?

Ihre CAD-Daten in einem der gängigen Formate (STEP, IGES, STL, OBJ, FBX) genügen als Einstieg. Zusätzlich hilfreich: Angaben zu Materialien, Farben und gewünschtem Funktionsumfang. Wenn noch keine Daten vorliegen oder Unsicherheit besteht, beraten wir im Erstgespräch zu möglichen Alternativen.

Wie viele Korrekturen sind im Projektpreis enthalten?

Standardmäßig sind Korrekturschleifen im Angebot enthalten. Wie viele, wird individuell im Angebot definiert. Durch klaren Briefing-Prozess und direkte Kommunikation ist der Abstimmungsaufwand bei Vectex erfahrungsgemäß gering.